近日，五师双河市医疗保障局在师市政务服务大厅和各团场医保业务经办窗口新增了13台医保自助查询终端机，职工群众通过身份证读取或医保电子凭证扫描，就可查询本人账户和缴费参保信息，大大缩减了办事排队等候时间。
2021年以来，五师双河市深化“放管服”改革，优化办事流程、简化办事环节，压缩时限、提高效率，着力提升政务服务效能。
该师市创新服务方式，服务窗口单位推出“上门帮办”新举措；100项事项实现“一事联办”，平均每个事项缩减审查环节9个，压缩办理时限近11天；企业开办和注销实现手机端“秒批秒办”；设置“跨省通办”综合窗口，采用本地收件、异地审批、本地出件的方式承接跨省政务服务事项，实现政务服务事项“本地办”，2021年共办理“跨省通办”事项59件。
